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스마트폰을 물에 빠뜨렸어요

작성자 -SKY-(ip:)

작성일 2019-01-17

조회 1561

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내용


Q. 
스마트폰을 물에 빠뜨렸어요


A. 침수 시 메인보드로 소량의 물이 유입되더라도 도금된 금속물을 부식시켜 제품 불량의 원인이 될 수 있습니다.

침수 요인으로는 공기나 습기가 유입될 수 있는 요인, 물이 묻은 손으로 통화 시(설거지, 청소 등..), 주머니 보관 부주의 시(세면대, 화장실 등..), 야외 활동 시(물놀이, 낚시, 스키장 등..), 물이나 음료수를 흘리는 경우,

통화 중 땀이 많이 나는 경우 등이 있습니다.


침수 시 조치사항 

1. 휴대폰 배터리 분리
- 물기가 남아있는 상태에서 전원을 켜면, 내부 회로에 쇼크를 주게 되어 칩이나 부품이 타버리는 경우가 있으니 침수 시에는 반드시 배터리를 분리해야 합니다. 

2. 바닷물에 침수된 경우
- 내부의 불순물을 제거하기 위해 깨끗한 물로 헹구시기 바랍니다. 

3. 자연건조 / 드라이를 통한 빠른 건조
- 자연건조 또는 드라이를 통해 건조합니다. (휴대폰을 건조시키는 동안에는 전원을 켜지 마시기 바랍니다.) 

4. 서비스 센터 방문 
- 가급적 빠른 시일 내에 센터를 방문하셔서 상세한 점검을 받으시기 바랍니다. (정상적으로 휴대폰이 동작 하더라도 센터를 방문하여 점검을 받는 것이 좋습니다.) 

5. 침수라벨 확인
- 휴대전화 또는 배터리가 물이나 액체 등에 젖거나 잠기면 제품 내부에 부착되어 있는 침수 라벨의 색상이 바뀝니다. 이러한 원인으로 발생한 고장은 무상 서비스를 받을 수 없으므로 주의하시기 바랍니다.
※ 배터리 침수 확인 방법
휴대폰의 메인보드는 많은 부품의 실장과 복잡한 회로의 연결을 위해서 MLB(Multi Layer Board)라는 다층회로기판을 사용하고 있습니다. 이러한 다층회로기판은 각 층과 층 사이에 구멍(Hall)을 뚫고 금속(구리)을 도금하여 연결하게 되는데 그 구멍의 지름은 최소 0.1~0.2mm정도로 대단히 가늘며, 도금의 두께 역시 매우 얇게 제작됩니다. 따라서 휴대폰의 메인보드에는 소량의 수분이 유입되더라도 도금된 금속 물질을 부식시켜 제품 불량의 원인이 될 수 있으므로 습기가 들어가지 않도록 주의하셔야만 합니다.

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